联邦快递宣布开展一项名为“FedEx Fulfillment”的仓储物流服务,为中小企业提供类似亚马逊FBA的一站式物流网络服务,
联邦快递将会负责从仓储、打包到运输的整个流程,甚至包括处理退单,而且客户可在订单箱印上自有品牌Logo。
FexEx与亚马逊FBA最大的不同在于:亚马逊的项目会给卖家额外的收益——提高卖家产品的优先级,在亚马逊最优质的消费者面前增加产品曝光量。
亚马逊于2000年为第三方卖家推出FBA服务,卖家只要将商品发送至FBA仓库,则由亚马逊完成处理配送服务。FBA一直都是亚马逊最成功的项目之一。虽然没有披露准确的数据,但是在最近的营收报告中,亚马逊提到,在2016年FBA帮助卖家运送了二十亿件货物。使用FBA的活跃用户数量每年以70%的速度增长。FBA在整个第三方市场中占据了超过55%的份额。
联邦快递此举意在和长期伙伴亚马逊展开竞争,以争取亚马逊最优质的客源。对于那些担心使用FBA服务之后,联邦快递的服务是一个不错的替代方案。
也指出,虽然亚马逊曾公开否认,
而FedEx的供应链高级副总裁Ryan Kelly则表示,与亚马逊不同,FedEx并不是一个电商平台,因此并不会对使用FedEx的卖家造成竞争,“我们的目标是零售卖家,并专注为卖家提供合适的服务,帮助他们扩大业务。”
目前FexEx已经和企业展开试点,在美国和加拿大的仓库数量大约为130个。
而FedEx将会对亚马逊FBA造成冲击,特别近期关于亚马逊英国站少收推荐费,将于2月底追缴补收;卖家反馈的TV box因涉及侵权而被迫下架;以及亚马逊将会对美国站2017年物流费用进行调整,以应对不断上涨的储存、配送、运输和客户服务费用,新费用将于年 2 月 22 日或之后生效等消息把亚马逊推到了风口浪尖上,联邦快递的FedEx却此时推出,时机很微妙。